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Notre espace Assistance SAV est conçu pour vous offrir un accompagnement rapide, simple et efficace. Vous y trouverez tous les outils et documents essentiels : documents techniques, schémas, guides d’utilisation, et bien plus encore.

Vous pouvez également consulter notre FAQ ou accéder directement à notre boutique en ligne dédiée aux pièces détachées. Parce que votre satisfaction est au coeur de nos priorités, découvrez notre charte SAV Premium : un engagement fort en matière de qualité, de réactivité et de transparence.

Enfin, nos équipes sont à votre disposition. Il vous suffit de remplir notre formulaire contact pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

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Comment trouver votre code produit

Veuillez indiquer la totalité du code produit dans le champ ci-dessus. Vous le trouverez sur l’étiquette produit collée sur le côté de votre appareil (radiateurs et sèche-serviettes) ou au dos de votre produit (thermostats et accessoires).
Code produit
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Important : les opérations de réparation, de modification, de contrôle ou de maintenance doivent être réalisées par un professionnel qualifié.
Ces interventions doivent respecter les normes en vigueur, les consignes de sécurité et la réglementation applicable.
Avant toute opération de maintenance ou d’entretien, assurez-vous que l’appareil soit complètement hors tension.

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